Bem-vindo(a) ao fórum da rodada de investimento da Zane.
Esse fórum é um dos canais disponíveis para tirar suas dúvidas sobre a oportunidade de investimento na Zane e encorajamos todo investidor(a) a utilizá-lo.
Aproveitamos para lembrar das Regras Gerais dos fóruns na plataforma EqSeed, conforme escrito abaixo.
Qualquer dúvida, por favor, não hesite em entrar em contato através do e-mail investidores@eqseed.com.
Abraços,
Natália Szmaragd
Relações com Investidores – EqSeed.
O fórum da rodada, possibilita aos investidores o encaminhamento de dúvidas e a solicitação de informações adicionais relativos especificamente à rodada de investimento. As perguntas serão respondidas pelos fundadores da Zane e/ou da equipe da EqSeed conforme atribuição. Perguntas e comentários que não forem relacionados especificamente à rodada de investimento em questão, ou manifestações e questões que não se enquadrem no objetivo do fórum, serão apagados do fórum e respondidos separadamente pela equipe da EqSeed. É expressamente proibida a divulgação de informações pessoais ou a solicitação das informações pessoais de outros usuários da Plataforma EqSeed nos fóruns, bem como a divulgação de qualquer mensagem ofensiva e/ou inadequada. Obrigado pela compreensão.

Qual a estratégia de marketing para alcançar os 600 veículos monitorados em 12 meses?
R. Primeiramente, é importante destacar que estamos avançando significativamente na implementação de nossa estratégia de marketing. Atualmente, nos encontramos na fase final do plano de comunicação, na qual uma empresa especializada validou nosso público-alvo, personas e mensagem de proposta de valor. Esse processo nos permitirá identificar e direcionar nossos esforços de forma mais eficaz.
Como parte de nossas ações de curto e médio prazo, estamos priorizando o marketing digital. Já realizamos um teste A/B em janeiro de 2024, utilizando a rede social LinkedIn, e obtivemos um aumento significativo no engajamento, além de aumentar a percepção da marca e do produto. Com base nesses resultados promissores, estamos planejando lançar uma campanha mais abrangente, utilizando recursos adicionais para maximizar nossa capacidade de captação.
Além disso, estamos planejando expandir nossa equipe de Marketing Digital e Vendas Internas para impulsionar a geração e qualificação de leads, bem como a execução eficiente do funil de vendas. Acreditamos que essa expansão nos permitirá aumentar a tração e a eficácia de nossas estratégias de conversão.
No que diz respeito à meta de 600 veículos monitorados, é encorajador destacar que já estamos em negociações avançadas com vários clientes, o que resultou em um pipeline de 250 veículos em potencial. Essas negociações em andamento nos fornecem uma base sólida para alcançar nossa meta, e estamos confiantes de que, com a execução contínua de nossas estratégias e o apoio de nossa equipe recém-expandida, seremos capazes de superar nossos objetivos de monitoramento de veículos dentro do prazo estabelecido.

Como a Zane planeja escalar suas ações para atender a um mercado maior? A empresa possui recursos humanos e tecnológicos suficientes para tal?
R.: Escalar nossas operações para atender a um mercado em expansão é, sem dúvida, uma prioridade central para a Zane. No entanto, estamos comprometidos em manter um foco claro e uma atuação organizada durante esse processo de crescimento. Recentemente, há um mês, ampliamos nossa equipe de desenvolvimento, e agora estamos concentrados na otimização do desempenho de nossa equipe atual antes de considerar novas contratações.

É importante ressaltar que estamos adotando uma abordagem estratégica ao expandir nossas capacidades. Estabelecemos parcerias sólidas com empresas especializadas em serviços de TI, o que nos permite aumentar nossa capacidade de execução de forma flexível, especialmente em situações de demanda pontual. Essas parcerias estratégicas não apenas nos proporcionam uma maior agilidade na resposta às necessidades do mercado, mas também garantem que mantenhamos os mais altos padrões de qualidade em nossos serviços.

Estamos comprometidos em garantir que nossas operações cresçam de maneira sustentável, mantendo a excelência em todos os aspectos de nossos serviços. Essa abordagem cuidadosa e estratégica nos permitirá atender com eficácia um mercado em expansão, ao mesmo tempo em que garantimos a satisfação contínua de nossos clientes e parceiros comerciais..

Qual o custo de aquisição de um novo cliente (CAC)?
Em relação ao custo de aquisição de um novo cliente (CAC), gostaria de fornecer algumas informações relevantes sobre a estratégia da ZANE. Atualmente, estamos focados no mercado B2B, com ênfase em grandes corporações que possuem perfis inovadores e são considerados "early adopters".

Em 2023, nossa abordagem se concentrou em negociações de venda consultiva, nas quais apresentamos a ZANE, explicamos nossa solução e identificamos problemas latentes e necessidades específicas dos clientes para aprimorar tanto nossa solução quanto nossa proposta de valor.

Devido à natureza consultiva de nossas vendas e ao estágio inicial de nosso desenvolvimento, ainda não possuímos um histórico sólido para mensurar o CAC de forma precisa. No entanto, planejamos aprimorar esse estudo à medida que expandimos nossas atividades comerciais.

É importante ressaltar que, neste cenário, estamos priorizando o acompanhamento do KPI LTV (Lifetime Value), que representa o valor total esperado de um cliente durante seu relacionamento conosco. Isso nos permite avaliar a eficácia de nossas estratégias de prospecção e operação, garantindo que estejamos maximizando o valor de longo prazo para nossos clientes e para a própria ZANE.

Está previsto melhorias na solução com funcionalidades preditivas e prescritivas de IA? Quais novas funcionalidades serão lançadas nos próximos 12 meses?
R. Muito boa sua observação. Estamos apresentando insights de performance a partir de dados históricos e visão de estatística descritiva. Contudo, o segmento de logística ainda carece de melhorias no processo de geração de dados, organização e integração de sistemas para avançarmos com os modelos análises de multivariáveis.
Portanto, propomos um formato com ciclo evolutivo da gestão e exploração dos dados com o objetivo de obter melhorias em operação e eficiência e, assim, avançarmos nas otimizações e modelos preditivos ou prescritivos.

Sobre os avanços de ciência de dados e AI, tivemos um projeto de desenvolvimento junto com Instituto TECGRAF no qual usamos metodologias de treino do modelo (ML) a partir do conceito de mixed frequency models, que abrange modelos estatísticos de previsão e função de regressão. Testamos o Elastic Net (EN) para análise dos dados de consumo e emissão e o Decision Tree Regressor (DTR) com treino do modelo (ML). Chegamos a resultado promissores, mas ainda necessitamos de maior base de dados e cenários para uso em modelos de predição. No momento temos uma cientista de dados dedicada nessas atividades e estamos como concorrentes a fundo de fomento FINEP para acelerarmos os avanços nesses desenvolvimentos.
Sobre a questão de evolução de funcionalidades, pretendemos alinhar as ações com crescimento de nosso base de cliente e identificação de demandas comuns. Já temos em backlog criar uma visão de indicadores por viagem/rota executado pelo veículo e motorista.

Como a Zane garante a segurança e confiabilidade da sua plataforma?
R.: Nossa plataforma apresentou boa performance, atualmente usamos IaaS da Google e componentes de mercados.
A ZANE foi aprovada no Microsoft for Startups Founders Hub e prevemos, no médio prazo, mudar infraestrutura para MS AZURE e seus componentes.

Como o capital do investimento será utilizado, qual a % em relação contratação de pessoas, marketing, melhorias na solução, go to market?
R.: Os recursos buscados nesta rodada estão alinhados a execução do plano negócio ZANE. Eles serão prioritariamente usados em nosso OPEX e plano de crescimento comercial. Sendo 50% para equipe, 30% ações GO2Market